5 gebruiksvriendelijke tips om absenteïsme en presenteïsme aan te pakken!
Laat me eerst uitleggen wat deze twee zijn en hoe ze van elkaar verschillen.
Absenteïsme en presenteïsme zijn twee termen die verschillende aspecten van de aanwezigheid en productiviteit van werknemers op het werk beschrijven:
Verzuim verwijst naar de gewoonte van een werknemer om niet op het werk te verschijnen. Het meet het aantal uren of dagen dat een werknemer zonder geldige reden of toestemming afwezig is op het werk.
Presenteïsme is wanneer een werknemer fysiek op het werk verschijnt, maar door specifieke oorzaken niet productief kan zijn. Het meet de verminderde productiviteit of prestaties van de werknemer tijdens het werk.
Kort gezegd: absenteïsme is wanneer een werknemer niet op het werk is, terwijl presenteïsme is wanneer een werknemer fysiek aanwezig is, maar niet presteert zoals hij/zij normaal gesproken zou moeten doen.
Grote bedrijven nemen verschillende maatregelen om verzuim en presenteïsme aan te pakken, waaronder:
Een positieve werkcultuurcreëren: Goede bedrijven creëren een positieve werkcultuur waarin de behoeften van werknemers en open communicatie centraal staan.
Flexibele werkregelingen aanbieden: Goede bedrijven bieden flexibele werkregelingen aan, zoals werken op afstand, flexibele werktijden en jobsharing, waardoor werknemers hun persoonlijke en professionele verantwoordelijkheden beter kunnen combineren.
Groeiplannen voor werknemers aanbieden: Goede bedrijven bieden groeimogelijkheden die aansluiten bij de specifieke behoeften van hun werknemers. Denk aan interne mobiliteit, loopbaantrajecten en ontwikkeling van vaardigheden.
Implementatie van programma's voor werknemerserkenning: Goede bedrijven erkennen en belonen hun werknemers voor hun bijdragen, wat het moreel van de werknemers kan verhogen.
Ondersteuning bieden aan werknemers: Goede bedrijven bieden hun werknemers de ondersteuning die ze nodig hebben om persoonlijke en werkgerelateerde kwesties aan te pakken die kunnen leiden tot verzuim en presenteïsme. Denk bijvoorbeeld aan hulpprogramma's voor werknemers.
Maar waarom zou een bedrijf zich hierop moeten richten? Wat levert het op?
Wanneer verzuim en presenteïsme effectief worden beheerd, kan een bedrijf verschillende positieve effecten ondervinden, waaronder:
Verhoogde productiviteit: betrokken werknemers zijn waarschijnlijk productiever, wat leidt tot een hogere output en betere prestaties voor het bedrijf.
Verbeterde werktevredenheid: wanneer werknemers zich gesteund, gewaardeerd en mondig voelen op het werk, zijn ze eerder tevreden met hun baan en het bedrijf. Dit leidt tot een lager personeelsverloop en een positievere bedrijfscultuur.
Beter teamwork en samenwerking: wanneer werknemers aanwezig en betrokken zijn op het werk, zijn ze eerder geneigd om samen te werken met hun collega's en een positieve bijdrage te leveren aan het team.
Verbeterde klanttevredenheid: wanneer werknemers betrokken, gefocust en productief zijn, zijn ze beter in staat om hoogwaardige klantenservice te bieden, wat kan leiden tot verbeterde klanttevredenheid en loyaliteit.
Kortom, een effectief beheer van verzuim en presenteïsme kan de productiviteit, de werktevredenheid, het teamwerk en de klanttevredenheid verbeteren. Het kan een enorme kostenbesparing opleveren.
